Konfigurowanie adresu e-mail bez odpowiedzi w Google Apps [zamknięte]
Mam skonfigurowany e-mail mojej domeny z Google Apps i jestem zainteresowany wysyłaniem automatycznych wiadomości e-mail (gdy użytkownicy rejestrują się, na przykład) z polem From I/lub Reply-To jest "[email protected]". mam kilka pytań dotyczących tego jak to się robi:
Czy powinienem skonfigurować użytkownika w Google Apps o nazwie "no-reply"?
Jeśli nie skonfigurujesz użytkownika "no-reply", czy powinienem zalogować się za pomocą prawdziwego adresu (np.: "[email protected]") i wyślij e-mail jako being from "[email protected]" zamiast tego? Czy powinienem po prostu użyć nagłówka Reply-to e-mail?
Jeśli konieczne jest użycie nagłówka Reply-To, czy istnieje sposób, aby zablokować true z adresu (tj.: nazwa użytkownika, której użyłem do zalogowania się na serwer SMTP Google)?
10 answers
Jeśli nie możesz wymyślić Naprawdę dobrego powodu, sugerowałbym, abyś wysyłał e-maile z support@ zamiast no-reply@.
Jedynym powodem, dla którego adres e-mail support@ jest otrzymywanie komentarzy i opinii od bazy użytkowników, a jeśli wysyłasz im e-maile, po co trudzić się utrudnianiem im tego? Jeśli mogą po prostu odpowiedzieć na e-mail otrzymasz znacznie więcej opinii w ten sposób.
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/doraprojects.net/template/agent.layouts/content.php on line 54
2009-10-19 18:28:04
Tak, powinieneś ustawić osobny adres noreply na swoim serwerze e-mail.
Istnieją doskonałe powody, dla których powinieneś skonfigurować adres e-mail bez odpowiedzi.
Dlaczego ważne jest, aby mieć no-reply na masowych e-maili?
Wielu odbiorców wiadomości e-mail spróbuje nacisnąć "odpowiedz" i będą mieli wiele powodów, aby to zrobić. Często nie jest rozsądne, aby wszystkie z nich trafiały do jednego przedstawiciela w Twojej firmie. Ponadto, wiele wiadomości e-mail z list zbiorczych zostanie odrzuconych. Nie chcesz przesiać ich, aby znaleźć uzasadnione pytania z twoich listów.
Najlepszym sposobem, aby odpowiedzieć na pytania zamiast odpowiadać na masowe wiadomości e-mail, jest skierowanie pytań do odpowiednich wiadomości e-mail za pośrednictwem zwykłego kontaktu lub strony internetowej firmy.
Co się stanie, jeśli odbiorca naciśnie przycisk Odpowiedz?
Pomysłodawca e-maili dla bulków nie powinien po prostu po cichu połykać odpowiedzi . Wiele firm robi to, w wyniku czego uzasadnione odpowiedzi są ignorowane bez żadnych wskazówek dla Twojego klienta lub potencjalnego klienta, a oni, czując się zaniedbani, udają się gdzie indziej w celach biznesowych.
Konto poczty e-mail, z którego pochodzi, powinno być skonfigurowane z automatycznym reagentem wyjaśniającym, że wiadomość e-mail nie została przetworzona i sugerującym alternatywne sposoby skontaktowania się z Twoją firmą.
W Gmailu można to zrobić, ustawiając Urlop odpowiedź Bez ostatniego dnia . Możesz znaleźć funkcję wakacyjny responder w zakładce ogólne w ustawieniach konta.
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/doraprojects.net/template/agent.layouts/content.php on line 54
2014-05-13 19:09:02
Unikaj posiadania dodatkowych kont, konfigurując no-reply jako grupę, która ogranicza wysyłanie do niej użytkowników spoza twojej domeny.
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/doraprojects.net/template/agent.layouts/content.php on line 54
2012-11-01 22:56:12
Proponuję skonfigurować alias" Nick " (Zarządzaj domeną > użytkownicy > edytuj użytkownika > Dodaj Nick ). Następnie Utwórz filtr, który wyśle dowolną odpowiedź na ten nick prosto do kosza lub spamu.
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/doraprojects.net/template/agent.layouts/content.php on line 54
2009-10-22 15:42:23
Wystarczy założyć konto "bez odpowiedzi". To nic nie zaszkodzi, ludzie nadal będą próbować wysyłać do niego rzeczy, a to będzie służyć Twojemu celowi.
Co do dwóch ostatnich pytań, to zależy.
Jeśli wysyłasz te e-maile jako część automatycznego skryptu (np. rejestracja na forum), po prostu Użyj poświadczeń kont "no-reply". Zaloguj się okresowo, aby upewnić się, że nie dostajesz prawdziwych błędów dostawy (w przeciwieństwie do żartownisiów, którzy używają fałszywych adresów e-mail) lub innych dziwnych zachowanie.
Jeśli nie wysyłasz tych e-maili jako część automatycznego skryptu, to zależy. Jeśli zarządzasz również adresem wsparcia ([email protected], [email protected], itd.) możesz wysłać w imieniu i użyć reply-to. Ale ta część jest trochę bardziej subiektywna i naprawdę zależy od twojej konfiguracji.
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/doraprojects.net/template/agent.layouts/content.php on line 54
2009-10-21 00:01:51
Nie wiem czy to pomoże czy nie, ale IIRC, z Gmailem można zrobić coś takiego
Następnie skonfiguruj filtr, aby wiadomości e-mail z częścią "something_else_here" przechodziły obok skrzynki odbiorczej do etykiety.
Czy to pomaga?
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/doraprojects.net/template/agent.layouts/content.php on line 54
2011-09-29 15:54:10
Myślę, że tworzenie użytkownika o nazwie no-reply jest złym podejściem. Alias lub ograniczona grupa jest znacznie schludniejsze i funkcjonalne rozwiązanie IMHO. Ponadto koszt google apps zależy od numeru użytkownika.
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/doraprojects.net/template/agent.layouts/content.php on line 54
2014-01-16 14:14:31
Fajnym sposobem na poradzenie sobie z tym byłoby użycie ustawień wakacyjnych w Gmailu, aby wysłać automatyczną odpowiedź z powrotem na adres e-mail bez odpowiedzi. Przypomnienie o wakacjach przypomni użytkownikom, że jest to nie monitorowany adres e-mail.
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/doraprojects.net/template/agent.layouts/content.php on line 54
2014-01-22 18:05:41
Myślę, że właściwą rzeczą do zrobienia jest ustawienie filtra, który sortuje wiadomości mailer-daemon do specjalnego folderu (lub kosza, jeśli chcesz.) Lub, jak sugerowały inne komentarze, użyć osobnego adresu mailowego.
Noreply dobrze jest wskazać ludziom, że nie jest to adres, który sprawdzasz, ale tak naprawdę nie jest to rozwiązanie do radzenia sobie z pocztą bounce. W rzeczywistości jest bardziej prawdopodobne, że Twoja poczta skończy w filtrach spamu, ponieważ twoja próba zaciemnienia nadawcy będzie wyglądać jak spam do przyjmujący gospodarz.
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/doraprojects.net/template/agent.layouts/content.php on line 54
2009-10-23 15:40:34
Należy utworzyć użytkownika noreply . Ale użyj go jako spamu (podczas rejestracji nieznanych stron) i poczty do testowania.
Warning: date(): Invalid date.timezone value 'Europe/Kyiv', we selected the timezone 'UTC' for now. in /var/www/agent_stack/data/www/doraprojects.net/template/agent.layouts/content.php on line 54
2010-01-06 03:51:15